Тема 1. Проектирование бизнес-архитектуры компании
- основные элементы бизнес-архитектуры компании;
- принципы формирования системы целей и показателей;
- понятие бизнес-функции и бизнес-процесса;
- последовательность разработки модели бизнес-функций и бизнес-процессов;
- выделение бизнес-функций верхнего уровня посредством определения объектов управления;
- подходы к выбору конфигурации модели бизнес-функций и бизнес-процессов;
- структура модели бизнес-функций и бизнес-процессов, нотации моделирования, используемые в BUSINESS STUDIO;
- принцип формирования регламентирующей документации в BUSINESS STUDIO. Моделирование организационной структуры компании
Тема 2. Обзор среды моделирования
- формирование новой базы данных,
- загрузка/выгрузка баз данных, удаление баз данных,
- знакомство с интерфейсом Business Studio
Тема 3. Формализация стратегии в соответствии с методологией Balanced ScoreCard (BSC)
- формирование дерева целей;
- формирование показателей достижения целей;
- построение стратегической карты
Тема 4. Моделирование бизнес-функций и бизнес-процессов
- нотации моделирования, поддерживаемые BUSINESS STUDIO;
- построение контекстной диаграммы;
- понятие внешней ссылки;
- построение диаграммы бизнес-функций верхнего уровня в нотации IDEF0
Тема 5. Проектирование организационной структуры:
- формирование организационной структуры компании;
- построение организационной диаграммы;
- назначение владельцев и исполнителей бизнес-процессов;
- назначение физических лиц на должности
Тема 6. Правила построения диаграмм бизнес-функций и бизнес-процессов при использовании нотации IDEF0:
- понятие туннелирования стрелок;
- правила удаления стрелок;
- понятие междиаграммной ссылки.
Тема 7. Отображение движения материальных и информационных потоков объектов (данных):
- формирование перечня объектов, классификация объектов;
- правила ветвления и слияния сегментов стрелок;
- заполнение параметров объектов (прикрепление файла), прикрепление объектов к стрелкам
Тема 8. Описание бизнес-процессов нижнего уровня с использованием нотации Процедура:
- правила моделирования для нотации Процедура;
- построение диаграммы в нотации Процедура
Тема 9. Описание бизнес-процессов нижнего уровня с использованием нотации ЕРС:
- правила моделирования для нотации EPC;
- построение диаграммы в нотации EPC
Тема 10. Описание бизнес-процессов нижнего уровня с использованием нотации BPMN:
- правила моделирования для нотации BPMN;
- построение диаграммы в нотации BPMN.
Тема 11. Контроль выполнения стратегии:
- определение ключевых показателей эффективности KPI (Key Performance Indicators) процессов;
- определение целевого, плановых и фактических значений показателей;
- сбор значений показателей (BUSINESS STUDIO PORTAL);
- расчет значений показателей при помощи формул;
- отчеты по целям и показателям.
Тема 12. Формирование регламентирующей документации:
- заполнение параметров процессов, параметров должности и подразделения;
- просмотр автоматически формируемой регламентирующей документации: регламент процесса, должностная инструкция, положение о подразделении;
- пакетное формирование отчетов;
- HTML-публикация;
- внесение изменений в оформление шаблонов регламентирующих документов.
Преподаватель курса
Практик с многолетним опытом моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов.
Условия участия:
- Стоимость тренинга для одного участника: 29 000 руб., без НДС
- скидки: 2 человека и более от одной компании
- Тайминг: 2 дня, с 10 до 18 часов
- Локация: Бизнес-парк "Румянцево" (ст.м. Румянцево, 3 мин. пешком от метро),
- адрес: Москва, 22й км Киевского шоссе, домовладение 4, строение 1, корпус А.
- возможно проведение тренинга на территории Заказчика, на любой удобной площадке.
- возможно обучение online.
- В стоимость участия входит методические материалы, кофе-брейк, обед (для offline).
- Количество участников ограничено