Проект завершен
В рамках решения задачи, поставленной Клиентом в проекте, нашими аналитиками был осуществлен сбор информации о текущем состоянии бизнес-процесса: наблюдение за бизнес-процессом, серия интервью с участниками бизнес-процесса, анализ документов и существующей IT-инфраструктуры, задействованной в исследуемом процессе.
По итогам изучения была разработана модель процесса (as-is) с несколькими степенями декомпозиции. Модели разработаны в нотациях IDEF0 и BPMN в программном комплексе Business Studio.
После аналитической проработки текущего состояния бизнес-процесса, выявления и анализа "узких мест", серии мозговых штурмов и обсуждений с рабочей группой Клиента, была получена целевая модель процесса (to-be), а также разработан План перехода от as-is к to-be, План работ по оптимизации процесса.